SCHWEIZ & LIECHTENSTEIN

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- Unsere Pakete werden mit Planzer befördert.

- Der Versand läuft per Tracking-Nummer und kann jederzeit nachverfolgt werden.

- Du kannst den Status deiner Bestellung jederzeit unter MY ACCOUNT überprüfen.

- Hast du Probleme oder Fragen? Schreib unserem Support-Team: info@street-files.com

Du kannst deinen Einkauf nach Erhalt wie folgt retournieren:

Innerhalb von 7 Tagen

Geld zurück oder Gutschein im Wert der retournierten Ware.

Innerhalb von 30 Tagen

Gutschein im Wert der retournierten Ware.

Sämtliche Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen und müssen mit allen Original-Tags inklusive Verpackung, Lieferschein und ausgefülltem Retourenformular an folgende Adresse geschickt werden:

Street-Files GmbH
Viaduktstrasse 31
CH-8005 Zürich
Schweiz

Deine Retoure kannst du auch direkt in einem unserer Shops inkl. Lieferschein und ausgefülltem Retourenformular abgeben.

Die Rücknahme wird verweigert, wenn:

- Gebrauchspuren vorhanden sind, resp. auch Geruchsspuren an getragenen Textilien.
- Produkte ohne sämtliche Original-Verpackung, Etiketten und Prospekte zurückgesendet werden.
- die Ware durch den Transport beschädigt wird.

Aus hygienischen Gründen können Unterwäsche, gepiercter Schmuck (z.B. Ohrringe) und Kosmetik- und Pflegeprodukte nicht zurückgegeben werden.

Falls Artikel während des Rückversands verloren gehen, können keine Kosten zurückerstattet werden. Wir empfehlen unbedingt für den Rückversand eine Tracking-Nummer zu verwenden. Anfallende Post- und Zollgebühren werden nicht übernommen.